<div>Interesting Google TechTalk from some key Subversion developers on their community management, and how to deal with &quot;poisonous people.&quot;</div><div><br></div><a href="http://www.youtube.com/watch?v=ZSFDm3UYkeE">http://www.youtube.com/watch?v=ZSFDm3UYkeE</a><div>
<br></div><div>Everyone should go watch that, and, as they discuss key problems with Poisonous People, ask yourself, &quot;Am I being That Guy?&quot;  If your&#39;e not, think of people who are; you&#39;re sure to find a handful of them in the projects you&#39;re a part of.</div>
<div><br></div><div>Relatedly, it&#39;s worth mentioning the Five Geek Social Fallacies again: <a href="http://www.plausiblydeniable.com/opinion/gsf.html">http://www.plausiblydeniable.com/opinion/gsf.html</a></div><div><br>
</div><div>In particuarly, GSF#1: &quot;Ostracizers are Evil,&quot; is appropriate here.  Poisonous people have to either work to get better or move on.  That&#39;s that.  We, as a community, need to be better about encouraging this kind of healthy reaction, instead of allowing our radical inclusivity to be used to allow abusive people to emotionally abuse our community.</div>
<div><br></div><div>My personal coping strategy: there are a handful of people who, when they reply to an email thread, make that thread dead to me.  I&#39;ll read further replies from a small handful of people I trust to be really awesome, but, otherwise, I just ignore it. There are enough other reasonable people in the community; my particular input isn&#39;t unique nor necessary.  I encourage everyone else to take a minute and create their own list (I&#39;m sure my name will grace a few), and try it for a while.  It makes the list a lot less irritating, and might be good for universal accord.</div>
<div>--</div><div>/jbm</div>