On Sun, Jan 16, 2011 at 3:20 PM, Andy Isaacson <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:adi@hexapodia.org" target="_blank">adi@hexapodia.org</a>&gt;</span> wrote:<br>
A visitor at Noisebridge yesterday reported that the vending machine<br>
took his money and didn&#39;t give a soda.<br>
<br>
As a result, he&#39;s very unlikely to ever put money in the vending machine<br>
again (no matter how much I tell him it&#39;s fixed).<br>
<br>
What&#39;s our plan for dealing with this situation?<br>
<br>
-andy<br>
______________________________<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">_________________<br>
Noisebridge-discuss mailing list<br>
<a href="mailto:Noisebridge-discuss@lists.noisebridge.net" target="_blank">Noisebridge-discuss@lists.noisebridge.net</a><br>
<a href="https://www.noisebridge.net/mailman/listinfo/noisebridge-discuss" target="_blank">https://www.noisebridge.net/mailman/listinfo/noisebridge-discuss</a></blockquote><br><br>Show of hands from people who have lost money in a vending machine before or been the lucky sonovabitch who walked up afterwards and got two drinks for the price of one ...<br>
<br>You probably could never convince ME that the machine is 100% fixed and permanently reliable, because it&#39;s a VENDING MACHINE, so I don&#39;t have any suggestions for this situation except to let the person be. It&#39;s probably best just to note on the machine that all proceeds are donations to nb or used to restock, and if the machine eats their money, they won&#39;t be refunded (asking you keyholders to guarantee returns would be extremely unfair -- customer service sucks, especially if you&#39;re volunteering). Donators can think of it as the nb tip jar by the front door which occasionally returns soda ... or use change.<br>
<br>I guess it would be most fair to put a sign on the machine to warn folks or maybe just block up the bill slot if it&#39;s really terrible.<br><br>ALL DONATIONS FINAL. NOM NOM NOM DOLLAR BILLS.<br>